Termini di consegna
Termini di consegna
Spedizione del tuo ordine con corriere celere
- La consegna è effettuata in 24/48 ore (non vanno considerati il sabato e la domenica né i giorni festivi. Le consegne per Sicilia, Sardegna e località disagiate avvengono in 48/72 ore e oltre). Da Carissimi Sapori del Brasile non si assume la responsabilità per eventuali ritardi da parte del corriere.
- Le consegne verranno effettuate all’indirizzo comunicato in fase di registrazione. Il cliente è tenuto a lasciare un suo recapito telefonico affinché il corriere possa contattarlo se necessario, in assenza del numero l’ordine non verrà evaso. In caso di richiesta da parte del cliente di variazione di consegna presso altro indirizzo, il cliente dovrà pagare una nuova spedizione, in caso contrario il pacco tornerà presso la nostra sede e il cliente riceverà il rimborso unicamente dei prodotti acquistati e non delle spese di spedizione.
- Il corriere NON telefonerà per indicare il giorno e l’orario di consegna.
- Se al momento della consegna il destinatario non è presente, il corriere proverà ad effettuare una nuova consegna. La merce rimarrà in filiale per un massimo di quattro giorni prima di essere rispedita Da Carissimi Sapori del Brasile. Il cliente, per ricevere la merce tornata al mittente, dovrà pagare nuovamente le spese di spedizione, altrimenti Da Carissimi Sapori del Brasile emetterà il rimborso pari al costo dei prodotti acquistati: il costo della spedizione NON verrà rimborsato.
- Da Carissimi Sapori del Brasile si riserva la facoltà di spedire la merce con corriere diverso per esigenze logistiche.
- Il costo di spedizione tramite corriere celere è di € 12,00 dei prodotti da spedire del “mercato”, e € 20,00 per prodotti delle altri categorie(Dolce, salatine, ….)
Tempi previsti e modalità di Consegna
Da Carissimi Sapori del Brasile si riserva 5 Giorni lavorativi per evadere l’ordine. Gli ordini ricevuti dopo le ore 12:00 verranno preparati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Nei casi di pagamento tramite bonifico bancario, gli ordini verranno evasi a seguito dell’accredito dell’importo. L’ordine potrà considerarsi valido per 48 ore a seguito delle quali, non pervenendo il pagamento, l’ordine verrà automaticamente annullato dal sistema, salvo diversi accordi con il cliente.
Come comportarsi alla consegna dell’ordine
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna. Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva e a fianco alla firma sulla bolla di consegna annota chiaramente la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato”.
Verificare inoltre la corrispondenza esatta del numero di colli. Eventuali contestazioni devono essere sollevate immediatamente al vettore, altrimenti il prodotto si considera consegnato correttamente.